Internkommunikation

Det finns många fallgropar med internkommunikation, inte minst att fastna i kanaler och innehåll. Avgörande är i stället hur ledning och chefer skapar förståelse, riktning och engagemang i vardagen. När kommunikationen brister uppstår osäkerhet, parallella tolkningar och motstånd. Även när strategin i sig är tydlig.

Många organisationer lägger tyngdpunkten på produktion och utskick. Andra kommunicerar ensidigt och toppstyrt. Det som ofta saknas är ett medvetet arbete med hur budskap faktiskt uppfattas av medarbetarna, hur dialog skapas och hur ledningsgrupp, chefer och nyckelpersoner tar en aktiv roll i att driva förändring.

Vi hjälper organisationer att använda internkommunikation som ett strategiskt verktyg för förflyttning. Vårt arbete börjar med att skapa samsyn i ledning och bland chefer. Vi analyserar var organisationen befinner sig, hur förändringen upplevs och vilka frågor som behöver hanteras. Det är ett grundläggande arbete som behöver göras innan kommunikationen tar form.

Genom att stärka chefer i deras kommunikativa ledarskap och skapa strukturer för dialog på alla nivåer bygger vi förutsättningar för engagemang, förståelse och delaktighet.

Internkommunikation behöver vara konsekvent i beslut, möten och vardagliga samtal. Då stärks organisationens faktiska förändringsförmåga över tid.